整形失败索赔难，医院涉嫌违法，医疗事故咋处理？

一回整形，铸就一生转折。身为歌手的张美美，缘吸脂手术失败，不但失去健康，且丢掉工作，当下就连吃饭都成难题。医院态度有变，从起初愿协商，至如今提议她“去法院起诉，按判决赔付金额”，这般180度大转变，使她全然陷入绝境。

协商破裂医院态度反转

那次失败的吸脂手术，引发了张美美跟深圳鹏爱医疗的纠纷。一开始，院方负责人高先生态度挺和气，不但承诺会帮忙解决，还说愿意垫付鉴定费。然而，就在准备进一步协商之际，情况陡然发生反转。院方一下子拒绝垫付费用，也不再接着沟通，直接建议她前往法院起诉，这跟之前的承诺形成了极为突出的反差。

维权歌手被指职业医闹

7月14日，处于绝境的张美美，选择于深圳南山大道举牌维权，以此来提醒旁人别轻信广告。可是，此行为却被医院当作扰乱经营秩序从而报警。院方的高先生，甚至在电话里直白宣称，张美美索要120万赔偿是“敲诈勒索”，是“美容欺诈”，完全属于“医闹”。他还声称，患者要是“治死治残”就能多赔，然而像张美美这般“闹事”的，一分钱都不会给。

举报违规卫健委已立案

张美美在协商没有取得成果后，向深圳市卫健委举报了深圳鹏爱医疗，经过查证。这家医院在为她进行诊疗的过程当中，被怀疑存在没有按照规定书写病历的违法的行为，与此同时还在医院内部张贴了没有取得《医疗广告审查证明》的宣传广告。当前，深圳市卫健委已经对这家医院立案展开查处，并且实施了不良执业行为记分。

一年千起投诉集团高管改口

对于网传视频里提到的“集团一年有1000多例投诉”这种说法，在现场进行处理的院长表示“不知道”，科长也表示“不知道”。电话那头的高先生，一开始声称投诉量多是因为连锁店数量多，随后又把数字更正为“七八百例”，并且说其中“闹事”的有二三十例。他把这些投诉归结于患者“骗钱”，还承认自己当天正在重庆应对另一起案件。

社区调解无果律师支招维权

这一事件中，在南光社区工作人员进行介入这件事情之后，双方那时曾经尝试再次去进行调解，然而呢，因为赔偿金额方面差距实在是过大，并且院方拒绝垫付鉴定费，所以最终宣告调解失败。湖南睿邦律师事务所的刘明律师做出提醒，患者在维权的时候提出的相关诉求必须具备合法性以及合理性，还可以聘请律师去作介入处理。要是协商没有能够达成一致，那就应当果断地提起诉讼，并且申请医疗鉴定，而这是决定整个官司走向的关键的一个环节。

拒绝和解坚定走上法庭

面对院方呈现出的“陪她玩”这般强硬态度，还有“一分钱没有”的这般情形，以及被无端扣上的“医闹”帽子，张美美内心感到既委屈又愤怒，明明是医院主动让她去提诉求，然而现在却反过来被指责成“恐吓”和“敲诈”，如今，她已下定决心彻底放弃协商，会通过法律途径，依照法律为自己讨回一份公道，要让法院来裁决这所有的一切。

要是读完张美美的那番遭遇，假设你身为维权者，当处于医院态度强硬之时，且鉴定费又没有能力去垫付的状况下，你会选择如同她那般在街头举牌呢，还是会默默地去借钱然后起诉进而等待结果呢？欢迎在评论区分享你的观点。